Khóa và mở khóa thẻ EBT của bạn

Bộ Dịch vụ Xã hội Virginia cung cấp tính năng khóa và mở khóa thẻ để giúp bảo vệ lợi ích SNAP khỏi gian lận, chẳng hạn như lướt qua hoặc đánh cắp mã PIN.

Tính năng này cho phép bạn kiểm soát nhiều hơn khi nào thẻ EBT của bạn có thể được sử dụng.

Cách Hoạt Động

Bạn có thể khóa hoặc mở khóa thẻ EBT của mình bằng ứng dụng ConnectEBT chính thức hoặc cổng thông tin trực tuyến.

Khi thẻ của bạn bị khóa:

• Mua hàng bị chặn
• Deposits, credits and refunds still go through

Nếu hộ gia đình của bạn có nhiều hơn một thẻ EBT, mỗi thẻ phải được khóa để tính năng hoạt động.

ConnectEBT là ứng dụng duy nhất được phê duyệt cho các lợi ích Virginia SNAP EBT.

Làm thế nào để khóa thẻ của bạn

Bước 1
Tải xuống hoặc mở ứng dụng ConnectEBT và đăng nhập.

Bước 2
Nhấn vào biểu tượng Khóa/Mở khóa trên màn hình chính.

Bước 3
Chọn Lock My Card Everywhere và nhấn OK để xác nhận.

Thẻ của bạn hiện đã bị khóa.
Mở khóa khi bạn đã sẵn sàng mua sắm, sau đó khóa lại sau khi thanh toán.

How to Unlock Your Card

1. Đăng nhập vào ứng dụng ConnectEBT

2. Chọn Mở khóa thẻ của tôi

3. Nhấn OK để xác nhận

Bạn sẽ thấy một thông báo trên màn hình khi thẻ của bạn bị khóa hoặc mở khóa.

Bạn cũng có thể mở khóa thẻ của mình bằng cách gọi Dịch vụ Khách hàng Virginia EBT tại 866-281-2448.

If You Think Your Card Was Used Without Permission

Tính năng này là một cách để giúp ngăn chặn hành vi trộm cắp lợi ích.

Nếu bạn nhận thấy hoạt động bạn không nhận ra:

• Change your PIN right away
• Call Virginia EBT Customer Service at 866-281-2448