Nhiệm vụ
Thiết kế và cung cấp các dịch vụ nhân đạo chất lượng cao giúp người dân Virginia đạt được sự an toàn, độc lập và hạnh phúc toàn diện.
Sứ mệnh, Tầm nhìn & Kế hoạch Chiến lược
Định hình tương lai mạnh mẽ cho tất cả người dân Virginia
The Virginia Social Services System — 120 local offices, community action programs, and VDSS — works together to bring hope and help to over 2 million Virginians each year.
Sứ mệnh, Tầm nhìn và Giá trị
Tầm nhìn
A Commonwealth nơi tất cả người Virginia đều có các nguồn lực cần thiết để định hình tương lai mạnh mẽ.
Con người đầu tiên
Hãy trân trọng sự khác biệt
Cam kết xuất sắc
Suy nghĩ lớn hơn
Cùng nhau chiến thắng
Our Strategic Plan
We plan our work throughout the year so that people get the help they need. Our approach is built on four commitments that keep services responsive, accountable, and improving.
Set clear goals as one team
State and local staff align around shared outcomes so that every decision, from policy to casework, moves toward the same goals for Virginia families.
Use data to check our work
We use Virginia's accountability systems to track progress, identify gaps, and stay on track. Results are shared openly with staff, partners, and the public.
Solve problems in small teams
Staff across the system meet regularly to surface challenges, test solutions, and improve services before issues grow, prioritizing speed and inclusion.
Listen to local offices and partners
The people delivering and using our services know what works. We actively seek their input to make sure our help is easy to find and use.
How we measure progress
VDSS tracks outcomes across all major program areas. Here is how our accountability system works in practice.
Program performance
Case timeliness, eligibility accuracy, and service delivery rates tracked quarterly
Community feedback
Input gathered from local offices, partners, and residents to inform planning
Annual reporting
Results published in agency reports and shared with the Governor and General Assembly
Continuous improvement
Cross-functional teams review data and implement changes on a rolling basis
From Strategy to Services
Strategic priorities connect directly to programs serving Virginians today.
Nhận con nuôi
Chương trình Nhận con nuôi Virginia giúp trẻ em được chăm sóc nuôi dưỡng tìm nhà an toàn, vĩnh viễn khi chúng không thể trở về với gia đình.
Dịch vụ bảo vệ trẻ em
Child Protective Services (CPS) is here to help when there are concerns about a child’s safety or well-being. CPS steps in to listen and respond to reports of possible abuse or neglect of children under 18.
Dịch vụ hỗ trợ trẻ em
The Division of Child Support Enforcement (DCSE) helps parents and caregivers take steps to support children. Whether you need to establish paternity, open a child support case or manage a child support case, we are here to help.
Chăm sóc nuôi dưỡng
Virginiaʼs foster care program gives children safe, temporary homes when they cannot live with their parents. The goal is to reunite families when itʼs safe and give every child hope for the future.
Dịch vụ tị nạn
Virginia chào đón người tị nạn và gia đình của họ. Chương trình Tái định cư Người tị nạn giúp những người mới đến thích nghi với cuộc sống tại cộng đồng mới, tìm kiếm sự ổn định và xây dựng tương lai vững mạnh.
Chương trình phúc lợi Virginia
The Virginia Department of Social Services (VDSS) offers benefits and support services that help individuals and families meet their basic needs, stay healthy and work toward greater stability.
Tìm bộ phận địa phương của tôi