For DSS staff, service providers and state and community partners
Các chính sách tập trung vào chấn thương và tập trung vào khả năng phục hồi hiểu chấn thương ảnh hưởng đến con người như thế nào và hoạt động để tạo ra các hệ thống an toàn, hỗ trợ giúp ngăn ngừa tác hại thêm và hỗ trợ chữa lành. Họ cũng giúp các cá nhân, cộng đồng và tổ chức xây dựng khả năng phục hồi, thích nghi và phát triển.
Văn phòng Chính sách về Chấn thương và Khả năng Phục hồi (OTRP) đóng vai trò lãnh đạo trong Virginia Department of Social Services để đưa những thực tiễn này vào hoạt động trên toàn cơ quan và các đối tác. Bằng cách điều phối chính sách, đào tạo và hợp tác giữa các bộ phận, OTRP giúp xây dựng một văn hóa củng cố khả năng phục hồi, hỗ trợ sức khỏe và cải thiện kết quả cho các cộng đồng DSS phục vụ.
To learn more about the OTRP, review the most recent Annual Report (SFY25).
Visit Virginia HEALS đối với các công cụ, đào tạo và tài nguyên thông tin về chấn thương.
Xây dựng một cơ quan thông tin về chấn thương
Chúng tôi đưa các phương pháp tiếp cận dựa trên hiểu biết về chấn thương tâm lý vào các chương trình, chính sách và công việc hàng ngày của DSS.
Cùng nhau hợp tác trên khắp Virginia
Chúng tôi phối hợp với các đối tác của tiểu bang và cộng đồng để điều chỉnh các nỗ lực về chấn thương và khả năng phục hồi.
Strengthening Communities
Chúng tôi làm việc với các đối tác địa phương để hỗ trợ chữa bệnh và khả năng phục hồi cho trẻ em, gia đình và cá nhân.
Dưới đây là các công cụ và tài nguyên giúp tăng cường sức khỏe của người lao động, thúc đẩy các thực hành thông tin về chấn thương và xây dựng nơi làm việc hỗ trợ an toàn, tin tưởng và chữa lành.
Supporting Workforce Well-Being
Taking care of staff well-being helps them stay healthy and do their jobs better. Here are some resources to better understand vicarious trauma and support workers.
A report on the high costs of child welfare worker turnover in Virginia and the potential of workforce support program to reduce them.
Advancing LEx Representation and Compensation One-Pager.pdf
Lived Experience: A missing link in the creation of informed policy
Learn how lived experience can strengthen public policy. This brief explores why including people with firsthand experience on state boards and councils can lead to better decisions, more effective services, and stronger outcomes for Virginia communities.
A report on how vicarious trauma affects local DSS workers and ways to help them feel more supported on the job.
Báo cáo Nhóm Tập trung lực lượng lao động
Một báo cáo chia sẻ tiếng nói của nhân viên DSS địa phương từ 20 nhóm thảo luận về chấn thương gián tiếp, cách đối phó và hỗ trợ tại nơi làm việc.
Báo cáo khảo sát lực lượng lao động
A report sharing survey results from almost 1,000 local DSS workers about vicarious trauma, coping and support at work.
Hiểu biết chung về chấn thương tâm lý và khả năng phục hồi hỗ trợ việc phát triển các hệ thống an toàn, hiệu quả và đáp ứng tốt nhu cầu trên toàn Commonwealth of Virginia.
Chấn thương xảy ra khi một người trải qua một sự kiện hoặc tình huống như một điều gì đó đáng sợ, nguy hiểm hoặc khó chịu. Nó có thể là một sự kiện duy nhất hoặc một cái gì đó xảy ra theo thời gian. Những trải nghiệm này có thể gây ra những ảnh hưởng lâu dài đến cảm xúc, suy nghĩ, mối quan hệ và hạnh phúc tổng thể của một người.
Vicarious Trauma is the stress or emotional impact a person can feel from hearing about or supporting others through painful or difficult experiences. Over time, it can start to affect how a person feels, thinks or sees the world even though they were not directly involved in the experience.
Resilience is the ability of people and families to get through hard times, adapt, heal and grow stronger. Safe, stable and caring relationships help build this strength.
Community Resilience is the ability of a group or network of people to create and maintain safe, stable, and nurturing environments and systems. These supportive environments and systems help individuals and families handle challenges, adapt, heal and grow stronger together.
Email: otrp@dss.virginia.gov