Tìm bộ phận địa phương của bạn
Tìm bộ phận địa phương phục vụ khu vực của bạn và thông tin liên hệ của nó.
Tìm kiếm theo thành phố, quận hoặc mã ZIP
Tìm bộ phận địa phương của bạn
Kết nối để trợ giúp ngay
Nếu bạn hoặc ai đó bạn biết cần trợ giúp ngay lập tức, hãy sử dụng danh bạ bên dưới để kết nối với bộ phận hỗ trợ.
2-1-1 Virginia
Nhận hỗ trợ miễn phí, bí mật 24/7
Điện thoại: 2-1-1 hoặc nhắn tin KẾT NỐI với 247211
Đường dây nóng dịch vụ bảo vệ trẻ em
Báo cáo nghi ngờ lạm dụng hoặc bỏ bê trẻ em 24/7
Tại Virginia: (804) 786-8536
Ngoài tiểu bang: (800) 552-7096
Đường dây nóng dịch vụ bảo vệ người lớn
Báo cáo lo ngại về sự an toàn hoặc hạnh phúc của người lớn tuổi 24/7
Điện thoại: (888) 832-3858
Bạn cần hỗ trợ TTY/TDD?
Nếu bạn bị điếc, khiếm thính hoặc bị khuyết tật nói, hãy gọi (800) 828-1120 hoặc quay số 711 để nhận các dịch vụ chuyển tiếp.
Làm thế nào chúng ta có thể giúp bạn?
Citizen Services Unit
Not sure who to call? The Citizen Services Unit is the main line for the Virginia Department of Social Services. They can direct you to the right team, program, or local office.
TTY / TDD accessibility:
If you are deaf, hard of hearing, or have a speech disability, call (800) 828-1120 or dial 711 for relay services.
Need a local office?
Local departments of social services are the main provider of many services to Virginia's children, families and adults. In most cases, your city or county social services department should be the first call for benefits and other services.
Local offices can help with:
- Applying for benefits like Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP)
- Temporary Assistance for Needy Families (TANF) or medical assistance
- Reporting changes to your case or submitting documents
- Services related to child welfare, adoption and adult protective services
- Emergency or crisis assistance, and more
Contact by Program or Service
Know which program you need? Go directly to the right contact.
Cần trợ giúp
Need help now? Visit 2-1-1 Virginia for free, confidential help online or by phone.
Hỏi VDSS
Use the secure Citizen Portal to ask questions, manage your account or get support.
SNAP Assistance
Apply through CommonHelp, call 833-522-5582 or contact your local department.
Trợ cấp nuôi con
Pay online, check your balance, apply for services, or update your case information.
Cấp Phép
Questions about childcare facility or other care licensing. Licensing protects the safety of children and adults in care.
Hỗ trợ kỹ thuật
In need of technical support for our website? Report broken links, missing pages or other issues and we'll get back to you soon.
What to expect when you reach out
Knowing what happens next reduces uncertainty. Here is what typically follows after you contact VDSS or your local office.
After you call or submit an inquiry
» If you call the Citizen Services Unit, you will be connected to the right team or given a direct number. Have your case number or program name ready if you have one.
» If you submit through the Ask VDSS portal, you will receive a confirmation email with a reference number. Keep this for your records.
» If you contact your local department, they will log your inquiry and follow up within their standard response window. Ask for a case number if one is not provided.
» For benefit applications submitted through CommonHelp, you will receive a confirmation screen and email. Processing times vary by program. Your local office can tell you the current timeline.
Yêu cầu của phương tiện truyền thông
Press and Communications
Journalists and media contacts seeking VDSS statements, interview requests, agency updates, data and other public information.
Visit the Media InformationCommunity Organizations
Partner with VDSS
Nonprofits and community groups interested in partnerships, referrals, volunteer opportunities and community support.
Visit the Community Partnership InformationResearch and Reports
Data Resources
Data on the impact of programs supporting children, adults and families through services such as food assistance, foster care, child support and more.
Visit Research and Reports
Tìm bộ phận địa phương của tôi