Tài nguyên Cổng thông tin hỗ trợ MyChildSupport

Chuẩn bị sẵn sàng:

• Địa chỉ email
• Tên ngân hàng
• Tên trên tài khoản
• Loại tài khoản (séc hoặc tiết kiệm)
• Số định tuyến
• Số tài khoản
• Số hồ sơ hoặc IDngười tham gia
• Bốn chữ số cuối cùng của số An sinh Xã hội
• Tên của người thực hiện thanh toán
• Địa chỉ gửi thư
• Số điện thoại ban ngày

Bạn có thể thực hiện thanh toán sau khi bạn đăng ký.

Lên lịch thanh toán trước ít nhất năm ngày làm việc.

Những gì mong đợi

• Các khoản thanh toán được thực hiện trước bài đăng 4:30 chiều Giờ miền Đông (ET) trong khoảng năm ngày làm việc
• Xử lý thanh toán cuối tuần hoặc ngày lễ vào ngày làm việc tiếp theo
• Thanh toán đầu tiên: tối đa năm ngày làm việc
• Thanh toán trong tương lai: khoảng hai ngày làm việc

Một khoản thanh toán thanh toán được tòa án ra lệnh khi một người có nợ bị phát hiện khinh miệt vì không trả tiền hỗ trợ. Thực hiện khoản thanh toán này cho phép người có nghĩa vụ được thả ra khỏi nhà tù.

• Thanh toán trực tuyến Nếu bạn thanh toán qua MyChildSupport, vui lòng đợi từ 3 đến 4 ngày làm việc để thanh toán được thực hiện. Sau đó, bạn có thể đăng nhập và kiểm tra lịch sử thanh toán của mình để đảm bảo rằng nó đã được nhận.
• Cần bằng chứng thanh toán sớm hơn? Nếu bạn cần biên lai trước khi hết ngày 3 đến 4, hãy đến văn phòng quận địa phương của bạn để thanh toán tại ki-ốt. Xin lưu ý rằng phí có thể được áp dụng.
• Gửi một khoản thanh toán qua đường bưu điện Nếu bạn gửi khoản thanh toán của mình qua đường bưu điện, bạn có thể yêu cầu Bộ phận Thực thi Hỗ trợ Trẻ em (DCSE) gửi cho bạn một hồ sơ để xác nhận đã nhận được khoản thanh toán đó.
• Cách DCSE hoạt động với Thanh toán Thanh toán Thanh toán Trong hầu hết các trường hợp, DCSE không theo dõi các khoản thanh toán thanh toán thanh toán khi người có nợ phải ngồi tù. Nhưng nếu tòa án yêu cầu, hoặc nếu một bên yêu cầu, DCSE sẽ gửi cho tòa án bằng chứng rằng khoản thanh toán đã được thực hiện.

Nếu ngân hàng của bạn có khối ghi nợ của Nhà thanh toán bù trừ tự động (ACH), khoản thanh toán của bạn có thể được gửi lại cho bạn.

Khối ghi nợ ACH là gì?

Kh ối ghi nợ ACH là một công cụ mà ngân hàng của bạn có thể sử dụng để ngăn các khoản thanh toán trực tuyến rời khỏi tài khoản của bạn. Nếu ngân hàng của bạn bật tính năng này, khoản thanh toán của bạn có thể không được thực hiện.

Để khắc phục điều này, hãy gọi cho ngân hàng của bạn ít nhất hai ngày trước khi bạn thanh toán. Cung cấp cho họ thông tin này:

• ID công ty: 3540959533
• Tên: VADCSE - MyChildSupport

Gọi cho Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi theo số 1-800-468-8894 để được trợ giúp.

Để được trợ giúp thiết lập thanh toán điện tử, hãy liên hệ với đơn vị Chuyển tiền điện tử Giải ngân Nhà nước (EFT).

• Điện thoại: 804-726-7333
• Thư điện tử: eftpayments@dss.virginia.gov
• Giờ: Thứ Hai-Thứ Sáu, 8:00 sáng đến 5:00 p.m.

Bạn có thể cần chuyển sang chế độ xem máy tính để bàn.

Cách chuyển sang chế độ xem máy tính để bàn (Chrome)

Tùy chọn 1:

• Nhấn vào ba dấu chấm (trên cùng bên phải)
• Chọn Trang web máy tính để bàn

Tùy chọn 2:

• Mở Cài đặt
• Chọn Cài đặt trang web
• Bật trang máy tính để bàn

Tùy chọn 3:

• Mở trang web MyChildSupport
• Nhấn vào menu (ba dấu chấm)
• Chọn Yêu cầu trang web máy tính để bàn
• Bật nó lên